今晚館長的無奈嘮叨‧‧‧

[小two]

不是每個父母都有正確養寵物的觀念
不是每個父母都能受良好教育
不是每個家庭都能吃飽穿暖養寵物

禮貌很遺憾地那位母親是沒有的
那幸福又受高等教育的你們ㄋ
畢竟館大才是當事人
安慰不需要用到攻擊

我是覺得禮貌 不一定受教育或良好的家庭才有
我媽那輩的幾乎沒受什麼教育
不是講一句我沒受過教育 就可以推的一乾二淨

如果養自己都不容易 那為何要養寵物
就像很多貧窮家庭 養不起但小孩偏偏生一堆
因為窮 在家時間就很多 所以拼命生
而沒在考慮衛生所保險套不需要錢

我並沒有攻擊你 只是那位母親覺得這樣的行為並不值得讚賞
(請問我哪一句在攻擊你)
至於你後面話我反而覺得有人身攻擊~~懶的回
流浪貓狗兔也很多 可以試著給她們幸福(很多還有送籠子送草)
當初我本來也是要認養 只是被不負責任的死小孩氣到不爽認養

顯然你誤會了
我指的是
館大是當事人
大家可以安慰他
但不需要攻擊那對母女
畢竟你跟她們無冤無仇不是嗎
你們說的那些不好聽的話將來是你們自己要受要承擔
不是我
也不是館大

[rinoya]

顯然你誤會了
我指的是
館大是當事人
大家可以安慰他
但不需要攻擊那對母女
畢竟你跟她們無冤無仇不是嗎
你們說的那些不好聽的話將來是你們自己要受要承擔
不是我
也不是館大

我覺得看前面版有的發言大家都沒有說什麼重話或攻擊
不知道何來不好聽跟承擔(為什麼又走到宗教論了)
我也只說給這樣的人掌聲太誇張了 難不成對於這樣的行為還要給予鼓勵??
只是懷疑這對母女是沒做功課來的 這樣對一條生命不是什麼好事
一直買會容易走掉的生命就不是造虐??

生命也不該用價值來論
所以我覺得我買的是可大的服務~
一隻兔子可以活七八年 可大要剪好多兔子七八年的指甲
說真的我覺得很划算

講點別的
以兔子以外的商品來說
我也知道館大的東西如果跟網拍比比較貴一點
但網拍需要時間跟手續
所以我不會跟館大說他的東西比網拍貴多少之類~~~
想要快跟便利當然是直接到店裡買

我有跟我家附近的寵物店比
一般寵物店賣兔子用品不多
有的話多半囤積很久 也看過放很久的提摩西黃黃的
如果拿可大的草跟網拍比 雖然網拍綠的多
但我家的又似乎比較愛可大家的草
因為網拍的草梗比較多
可大家的題摩西黃的也很多 但葉多還蠻香的
唯一缺點是偶而還有小石頭參雜(我是買散裝)

不知道可大以後會不會進oxbow等有牌子的草
最近讓我家的吃還蠻愛吃的
apd我覺得南部應該很少人會砸大錢去買

[ll854312]

那種客人不相識也罷...搞不清楚狀況的客人 口亨 不屑
我看了也很氣，之前的確新聞報導假證書...
証書只不是一張紙...能保證動物是一輩子健康嗎?!
ㄑㄑ...

可大別為這種人生氣 不值得

我們買了可大的兔子 現在都還在調皮跳來跳去
有時候享受睡美容覺ㄟ

現在我家皮蛋妹已經1歲多了...時間過真快

[焦糖媽(飛雁)]

有沒有證書有差嗎？

如果不會照顧～有證書的也不會活的比較久...

何苦如此糟蹋人～真沒禮貌的媽嗎....

[小two]

加入迷兔館的會員到現在7個月了
這是我第二次看到老闆在做生意用的這個站上po文說客人的不是
而讓會員們為了挺老闆而群起 ................


如果有一天我上門消費時
因為心情不好或是什麼原因忘了我的笑容或禮貌
或說了得罪老闆的話
我是不是會成為下一個受害者


如果這件事發生在我身上
不管我的母親是否是沒禮貌的人
沒水準的人
沒知識的人
禮貌上我會向當事人道個歉

但如果不是當事人
有任何一點批評我的母親
我想我會跟他拼命吧


這是我真正要表達的意思


嗯嗯~
不用po文回給我了
我不會再上來這了


祝福老闆~祝福各位~

[鬼嫿]

加入迷兔館的會員到現在7個月了
這是我第二次看到老闆在做生意用的這個站上po文說客人的不是
而讓會員們為了挺老闆而群起 ...............
如果有一天我上門消費
因為心情不好或是什麼原因忘了我的笑容或禮貌
或說了得罪老闆的話
我是不是會成為下一個受害者
如果這件事發生在我身上
不管我的母親是否是沒禮貌的人
沒水準的人
沒知識的人
禮貌上我會向當事人道個歉
但如果不是當事人
有任何一點批評我的母親
我想我會跟他拼命吧
這是我真正要表達的意思
嗯嗯~
不用po文回給我了
我不會再上來這了
祝福老闆~祝福各位~

我覺得你根本誤會老板的意思

今天你是一個老板

聽到這種話你悶不悶

悶的話，在自己經營的論壇上難道不能抱怨嗎？

還有老板並不是你所想像的什麼

『如果有一天我上門消費時
因為心情不好或是什麼原因忘了我的笑容或禮貌
或說了得罪老闆的話
我是不是會成為下一個受害者』

老板不會是這種人！

雖然我每次去，都幾乎在那呆上滿久的時間

因為在那裡跟老板或老板娘聊天和玩兔子

但有時趕時間去買完後，我馬上就走了

連句話都沒多講，老板才不會因為這樣就生氣！

而且我看很多兔友都和老板很好阿

簡直就像認識多年的好朋友一樣！

有的兔友還會當面跟老板開玩笑吐草之類的

老板也沒有生氣的PO上來說兔友的不是或什麼的

老板會生氣絕對是有他的原因，你要別人多想想的同時

怎麼自己不先多想想呢？

用用同理心吧！

生意人的心和一般客人的心是不會相同的。

而會員們會挺老板，當然也是老板做的成功，才會有客人相挺

不然說實在的，老板又沒付我們錢，我幹麻替他說話！

我只能說，別為了這種小事情就鬧脾氣說不來迷兔館的論壇

我相信你還是會來，只是不會再發言

但又是何必呢？大家一起好好的相處不是很好嗎？

老板也說明了不是指你和媽媽，別多想了！放寬心吧(拍肩)

[冷清凝]

據我所知..我認識一位日本兔友.他養過兩隻兔兔..1之侏儒兔...結果不久就走了..他帶去給獸醫看..獸醫跟他說.因為他的兔兔太小.所以很容易生病因此才會那麼快走....後來她養了一垂耳..就很健康.而這兩隻兔兔都是有證書..而且是國際認證的證書喔..我問過他..怎樣才會有國際認證..他跟我聊了一些.像是對繁殖場的規定等等..我聽他說了之後..我又問他..那你覺得那張證書很重要嗎?他跟我說了一句話..他本來覺得很重要..但是在經歷過第一隻兔兔的事情之後..他覺得兔兔的健康最重要...(PS日本寵物好像都規定要證書.非常嚴格)

說真的..當初還沒跟迷兔管接觸的時候..我也一直會有證書的迷思..不過我有這迷思的原因是因為..我知道很多人賣的兔兔都不健康..因 此心想..有證書的兔兔會比較健康..但是接觸過後..我卻深深覺得..慎選店家.有時候.真的比那張證書重要...不然可大..給點建議..你可以自己作依張迷兔館證書..哈哈..上面打上那隻兔兔編號.品種.生日之類的..跟他們說你雖然沒有國際證書..但是有迷兔管聲譽保障的證書

[abundant]

用對的方式去觀察一件事 需要相當的智慧
有時候會有很大的無力感 就是只要是人
多少都會被情感牽動 而模糊問題的本質

舉個例子
目前最紅的星光現象
楊先生現在可能被起訴 因為可能犯了偽造文書罪
問題是 他的歌聲真的很好(我也同意)
但歌聲好 是不是就可以蓋過塗改身份證上的年齡的事實?

再反過頭來看這件事
以最中肯的立場來看
沒有人說這位媽媽的母愛是錯的
母愛何其偉大
但是不是就可以以此為理由
講一些讓店家生氣的話

另外 我不能理解
為什麼有人動不動就說要退出論壇
說真的 差你一位有差嗎(這句發言或許比較不當 因為我不是館長 但是我的感覺)
之前退出論壇的兔友
有因為他們的退出
迷兔論壇就不熱鬧嗎
沒有吧 我寧願相信這些兔友還是天天看文章
只是沒發言而已吧 或是用分身發言吧

總之 情感不用太複雜
兩方說的都沒錯 就是切入的角度不同而已

加入迷兔館的會員到現在7個月了
這是我第二次看到老闆在做生意用的這個站上po文說客人的不是
而讓會員們為了挺老闆而群起 ................


如果有一天我上門消費時
因為心情不好或是什麼原因忘了我的笑容或禮貌
或說了得罪老闆的話
我是不是會成為下一個受害者


如果這件事發生在我身上
不管我的母親是否是沒禮貌的人
沒水準的人
沒知識的人
禮貌上我會向當事人道個歉

但如果不是當事人
有任何一點批評我的母親
我想我會跟他拼命吧


這是我真正要表達的意思


嗯嗯~
不用po文回給我了
我不會再上來這了


祝福老闆~祝福各位~

[可麗餅]

各位兔友可以再回頭翻翻看以前兔友的發言，

對館長的相挺有之，對館長的批評有之，

不管是批評或是相挺的發言，我從未將之刪除！

因為我認為，我雖為論壇的版主，

但我不是萬能，我希望在經營迷兔館的過程，

可以聽聽大家的意見，做為改善的依據。

所謂生意上的往來是一種你、我都認同的平等交易，

並沒有消費者就比老闆高一階或是相反的問題，

彼此相待以禮，互相尊重是一個現代人〝有教養〞的表現，

應該說是大家接受家庭教育、學校教育、社會教育後最基礎的要求。

如果說今天換成是館長我對待客人無禮、輕藐，

我想迷兔館大概很快就被市場淘汰掉。

反之，今天進門的客人若是這樣的人，我就應該就這樣默默接受嗎？

館長會把一些經營上所遇到的挫折或是失望PO上論壇，當然有我的目的！

一、就是把論壇上的會員當成朋友來看待，大家交流生活上的快樂與不如意，增進大家的感情。

二、也是要告訴兔友一個訊息，我也是人生父母養，我的心也是肉做的！不可以任人糟蹋。

二、更要告訴一些教養不足的人，若你做不到最基礎的禮貌與尊重，那你不要來，不是你想買我就想賣！

上述三點就是我的目的，並不是什麼見不得人的陰謀。

我個人並不認為，PO前文批評這對母女會有什麼錯誤，內容所寫既未點姓也未說名，更沒有不理性的濫罵攻擊，

也沒有批評到所謂的〝母親〞這一個角色的問題。

但我還是接受 小 two大大對我的批評，雖然我並不認同。

同樣的，小two大大，既然你都發言，對這件事發表了你的意見，

希望你也有這樣的胸襟接受大家的批評，不是動不動就恐嚇大家你不再來論壇。

館長也實在想不透，為什麼每隔一段時間就有人在論壇上恐嚇大家，說他再也不來了！

既要在公共場合發表意見，又不願意接受他人的批評，只要有人對他發出質疑，

便話也不說清楚的留下一句〝我再也不來了〞而逃之夭夭！

難道這些人說的話都是〝聖旨〞？神聖而不可質疑嗎？

大家不覺得真理是越辯越明的嗎！

不過，我不能接受人身攻擊與漫罵！

我也不希望在論壇上看到其他兔友互相攻擊漫罵。

若看到這樣的事，館長會有行動的。

[cherry0316]

我在醫院當護士!!所以遇過很種多人~也因為在醫療場所工作!!所以作每一件事都要很小心~~抱著不得罪病人及家屬的心態~~連說每句話都要小心翼翼!!
也因為如此!!所以也遇到很多如啞巴吃黃蓮的情況~就算再不合理也要吞下來!!
比如說醫院病房伙食太差~家屬病患第一個是和護士抱怨你們醫院的菜怎麼那麼難吃!!
病房打掃不乾淨~抱怨的又是護士!!更不要說每個人對乾淨的定義了!!更何況病房也不是我在掃!!
醫生自己和病人說要開藥給病人卻忘記開~醫生也沒和護士說!!病人抱怨的又是護士沒給藥!!
病人情況不好真的很忙~晚一點去處理別的病患要求的雜事!!這更慘可能會被申訴!!
還有很多情況~~~說真的光上班壓力就很大了還要處理病人和家屬的情緒~要學習去體諒理解病人每一個小動作!!要微笑面對病患其實是麻痺的動作了!!因為我們無法像一般服務業一樣!!拍拍屁股走人~只能和病人道歉..再道歉~改進..再改進!!回到家心情很不好~也只能和家人說一聲(有的時候連在醫院外面說也有可能有問題!!台灣真的就是這麼小...因為大家都再加里附近看醫生~所以他的家屬可能就在你隔壁桌吃飯...唉!!) 而明天去醫院又要笑著面對他們......所以說真的館大真心想要為客戶服務卻被抱怨產品的心情我很能夠體會~更何況產品的品質問題也不是出在那卻被抱怨!! 而小two也只是想表達他的看法卻沒有人能夠認同的心情我也能夠體會!!!!! 而其他的板有也是因為相信且支持館大~而想安慰館大或發表自己的心聲而已押!! 就像館大說的@@~回到版上只是想發表一下情緒而已押!!回到店裡再遇到同樣狀況!!館大一定也是會再為客戶熱心服務的!!
真的希望大家可以和和氣氣的!!服務業真的是一門很難修的學分!!!其實我們要的真的不多~~只是多一份互相的體諒而已!!!

[cherry0316]

對了~~~我收到飼料了~~~謝謝館大唷!!!您包的草磚小黑很愛吃!!謝謝您!!不然我都沒想到買這個給她吃說!! 這樣子後她又多一種選擇了!! 館長大大您要加油唷!!

[howcome]

原來真的有所謂的證明書.... 我另一隻兔子就是在那邊買的，哪來的證明書阿??!!我沒有收到阿

[黑衣熹少]

每次看到有這種"我以後再也不來這了"這種言論

我都會笑笑的看著..

也不怕說出來 我本人是在高雄市漁港路上的車用瓦斯加氣站當工讀

計程車司機的素質 只能說大好大壞 好的很好 壞的很壞 動手打人的都有(本人被扁過)

每次只要中油漲價 就會有人氣沖沖的說 不來這加了 或者是台糖加氣站比較好之類

但是 往往過沒幾天 說過這些話的人 會在晚班出現 還是一樣加滿 還是一樣的抱怨

供需法則 在服務業上可以說是完整的詮釋出來

您今天來迷兔館(不管是店面或是論壇) 不管是為了什麼理由 都是有一定的需求

不管是結識兔友 疑難雜症求助 找夥伴 買商品 找館大哈拉 都是您的需求

既然是您有這種需求 您的態度也要好點不是嗎?

不是有錢就是老大 不是因為您是客人就要給你VIP的待遇

好吃的店 服務態度很差的大有人在 今天館大的好服務是大家有目共睹的

每個人都有牢騷 我相信沒人例外 這是館大自營的論壇 想說什麼也沒有不對

從去年跟迷兔館接觸到現在 館大可不是把客戶當搖錢樹 全台有幾家寵物店對兔子這麼用心?

再者 現在的某些客人態度越來越差 不知道是教育失敗 還是很多人的價值觀改變

請給人最起碼的尊重 我不會因為您是八大行業 軍警公職 就會給您不一樣的態度

今天來消費 老闆善待客戶 客戶尊重老闆的專業跟知識 這是應該的不是嗎?

您可以說 謝謝 再考慮 也可以說 你這好貴喔 我們去買便宜的

同樣是兩句話 您一定要挑傷害人的嗎?

這是我頭一次在這發那麼長的言論 雖然文筆差勁 但是 這是我的看法..

批評跟指教 我都會笑笑的接受..

[香魚子]

證書又不能代表什麼

真搞不懂那對母女在想些什麼

她們是要買兔子還是要買證書阿真是搞不清楚

有心養兔子~就是要去愛他~管他有沒有證書

要用心有愛心以及讓寶貝的兔寶健康活潑才是最重要吧!!

誰說有證書的兔兔就不會怎麼樣.......真是的ˋˊ+

像我在高雄工作的時候阿~每當上班覺得好無力的時候都會來去可大的迷兔館

看那些超口愛的小兔寶們~頓時我都會覺得我的壓力都消除嚕^^

整天心情都超優的呢^^

所以可大要加油唷^^有空回去高雄在去你那邊捧場

題外話:上次餵小不點葵瓜子被他咬嚕一口= ="(阿嗚他一定是故意的= =")

[Narcisa]

沒錯！一只證書真的不能代表什麼。
館大的服務真的非常好，不管是剪指甲或是有關兔兔的問題諮詢，館大都會幫忙。
像我如果之前兔兔有出一些小狀況，我一天可能就打個三、五通電話找館大求助。
我自己都覺得這樣打電話的頻率其實很煩人 ，但館大一樣是很有耐心的解決我的疑惑。我真的很感激他！

而且，以做人來說。禮貌，是一件很重要的事情。
今天若是那對母女不喜歡，大可以說：謝謝，我在考慮。而不必出口傷人。
禮貌並不是要受到良好的教育才會有的，這是做人最基本的條件。
如果在家庭、校園裡學不到禮貌，那麼在社會大學裡也會知道禮貌是很重要的一件事。